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Opinião: Planos de saúde lideram ranking de reclamações dos consumidores em 2023

Setor atingiu, no ano passado, maior percentual de queixas desde 2018, segundo estudo do Idec. Os planos de saúde desempenham um papel fundamental na vida dos seus beneficiários, onde a expectativa é que ofereçam atendimentos de qualidade e acessíveis quando necessário. A possibilidade de realizar consultas, exames, procedimentos e tratamentos com agilidade e aliada à […]

Opinião: Lei do Rol e a judicialização em planos de saúde

Pesquisa mostra que Lei do Rol não impactou judicialização contra planos de saúde Recentemente, o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) e o Núcleo de Direito, Tecnologia e Jurimetria da PUC-SP divulgaram uma pesquisa inédita que analisa o impacto da Lei n.º 14.454/2022, conhecida como “Lei do Rol”, na judicialização da saúde suplementar no […]