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Opinião: Planos de saúde lideram ranking de reclamações dos consumidores em 2023

Setor atingiu, no ano passado, maior percentual de queixas desde 2018, segundo estudo do Idec. Os planos de saúde desempenham um papel fundamental na vida dos seus beneficiários, onde a expectativa é que ofereçam atendimentos de qualidade e acessíveis quando necessário. A possibilidade de realizar consultas, exames, procedimentos e tratamentos com agilidade e aliada à […]

Como a APS reduz a judicialização da saúde?

Sob diversos aspectos, o sistema de saúde atual se prova insustentável e custoso. Solto na rede, o paciente  consome serviços que muitas vezes não se justificam – as consequências desse cenário vão além do prejuízo na qualidade de vida do usuário, também sendo refletidos na judicialização da saúde, quadro que cada vez se mostra mais […]

O que aprendemos com a redução da judicialização da Saúde no Mato Grosso do Sul?

O processo de judicialização de diversas instâncias é necessário para a regulamentação de órgãos e sistemas, principalmente que prestam serviços à população. Mas, como “todo exagero é ruim”, não seria diferente quando pensamos em judicialização da saúde. Isso porque, quando pensamos num sistema de saúde que responde a mais medidas e processos judiciais que o […]