POLÍTICAS DE PRIVACIDADE
APLICATIVO SC SAÚDE

A Qualirede, inscrita sob o CNPJ nº 10.981.905/0001-43, objetivando aperfeiçoar o relacionamento com os seus clientes, usuários do plano de saúde SC Saúde, disponibiliza gratuitamente o aplicativo “SC Saúde”.

O aplicativo SC Saúde permite aos Usuários: (i) Efetuarem atualizações cadastrais; (ii) Acessarem o Cartão Virtual; (iii) Acessarem o Perfil de Saúde; (iv) Consultarem a Rede Credenciada; e (v) Entrarem em contato com a operadora através do Fale Conosco.

O download do SC Saúde implicará na aceitação das Políticas de Privacidade e pressupõe a leitura de todas as informações constantes neste documento com atenção por parte do Usuários.

Nossa Política de Privacidade foi concebida para lhe ajudar a entender como coletamos e utilizamos as informações de identificação pessoal que você nos fornece e para lhe auxiliar a tomar decisões ao utilizar nosso aplicativo.

Estas Políticas serão periodicamente atualizadas, cabendo ao Usuário verificar a última versão disponível toda vez que acesse ao Site.

INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELO USUÁRIO

As informações solicitadas para o cadastro dos Usuários são as mínimas necessárias para a utilização do aplicativo, ficando armazenadas no sistema para fins estatísticos e de relacionamento com os mesmos.

As informações coletadas mediante o uso de Cookies e a identificação de endereços IP são genéricas e usadas em conjunto, para fins estatísticos, de auditoria, melhoria do sistema e da comunicação com o Usuário. Também utilizamos essas informações para oferecer ao Usuário um aperfeiçoamento na utilização do SC Saúde, por exemplo, fornecer resultados mais relevantes de pesquisa.

Nenhuma informação coletada será cedida, transferida ou disponibilizada a terceiros, salvo quando expressamente autorizado pelos Usuário ou quando fornecidas para empresas parceiras, coligadas e outras empresas para oferecimento de serviços complementares.

UTILIZAÇÃO DOS DADOS COLETADOS

O uso do SC Saúde restringe-se ao âmbito privado, sendo vedada sua utilização comercial com fins lucrativos por terceiros não autorizados.

É vedado a extração ou qualquer forma de exportação de dados do SC Saúde sem o consentimento expresso da QUALIREDE.
DIREITOS E DEVERES
O completo funcionamento do SC Saúde depende a autorização de acesso das seguintes funcionalidade do dispositivo móvel: Localização do dispositivo, Notificações Push, Dados de Informações do Dispositivo, Logs do Aplicativo.

Todos os textos, imagens, sons e/ou aplicativos exibidos no SC Saúde serão protegidos pelos direitos de propriedade intelectual, não sendo permitidas modificações, reproduções, armazenamentos, transmissões, cópias, distribuições ou quaisquer outras formas de utilização para fins comerciais sem o consentimento prévio e formal da QUALIREDE.

O Usuário não poderá de nenhuma forma empregar mecanismos técnicos que de qualquer maneira prejudiquem ou alterem a regular utilização do SC Saúde. Esses mecanismos incluem a utilização de robôs (robots ou bots), spiders, scripts ou qualquer outra forma de acesso automatizado à plataforma.

SEGURANÇA

O SC Saúde utiliza padrões de segurança da informação avançados que dificultam a intercepção dos dados trafegados pelo Usuário, aplicando medidas físicas, eletrônicas e procedimentais de acordo com padrões internacionais e certificados de segurança da informação, tais como: firewalls e criptografia de dados e acesso físico controlado. Esta garantia de segurança das informações é válida desde que observada a correta utilização dos navegadores e dispositivos móveis pessoais por parte do Usuários.

É dever do Usuário manter e assegurar que os seus dispositivos móveis que acessam o SC Saúde estejam protegidos contra vírus, malwares, invasões ou outros mecanismos que rompam a sua privacidade e copiem os seus dados e informações ou indevidamente acessem ou movimentem o SC Saúde. O Usuário, desde já, concorda que o SC Saúde não terá qualquer responsabilidade decorrente da utilização ou do acesso promovido sem as proteções aqui indicadas.

Embora o SC Saúde se esforce para proteger a segurança e integridade de informações pessoais fornecidas, devido à natureza inerente da internet como um veículo aberto de comunicação global, não há garantia de que as informações, durante a transmissão através da internet ou enquanto estiverem armazenadas em sistemas do SC Saúde ou de outra forma sob seu cuidado, estarão seguras da intrusão de outros, como, por exemplo, hackers.

O SC Saúde poderá conter links para outras plataformas na internet, observa-se que quando utilizar um desses links, o Usuário será direcionado para outro site. A QUALIREDE não se responsabiliza pelo mau uso de informações de outros sites para os quais possa ter links, e sugere que o Usuário leia as declarações de privacidade dos referidos sites, pois suas políticas podem ser diferentes das da QUALIREDE. A QUALIREDE não controla, avalia ou endossa modificações subsequentes feitas nos sites dos quais eventualmente tenha links. A QUALIREDE reserva-se o direito de remover um link a qualquer momento, caso tenha razões para acreditar que o conteúdo da plataforma em questão possa ser ilegal ou que infrinja de alguma forma os direitos de terceiros ou no caso solicitação da autoridade judicial ou administrativa competente. A QUALIREDE nega explicitamente qualquer responsabilidade derivada das atividades de processamento de dados e pelo conteúdo das plataformas especificadas acima, com os quais eventualmente possua links.

As informações constantes no SC Saúde estão condicionadas à disponibilidade de suas bases de dados. A QUALIREDE não se responsabiliza e não poderá ser penalizada caso os dados cadastrados estejam incoerentes ou incompletos.

O aplicativo SC Saúde terá duração indefinida, facultado à QUALIREDE, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, finalizar ou suspender à sua disponibilização parcial ou totalmente, informando previamente o Usuário, quando possível, de sua decisão.

CARTÃO VIRTUAL

Aplicam-se ao cartão virtual todas as normas estabelecidas pelas partes quando do fornecimento do cartão físico do plano.

Isto é, o cartão é de uso exclusivo do Usuário, devendo este comunicar à QUALIREDE a perda do dispositivo móvel no qual o SC Saúde esteja instalado ou a suspeita de que este foi acessado por terceiros.

ATENDIMENTO

O Usuário poderá enviar um e-mail para apps@35.199.124.9/qualirede/sitenovo para o esclarecimento de eventuais dúvidas, envio de sugestões e reclamações e pedidos.

Qualirede